Ihre Daten sind noch da! Unsere Ingenieure können Ihre wichtigen Daten retten und das mit einer Erfolgsquote von über 95%. Festplatten und Datenträger mit modernen SSD-Speichern stellen unser Spezialgebiet im Bereich Datenrettung dar. Fast immer können wir Ihre wertvollen Daten retten. Während des gesamten Datenrettungsprozesses werden Sie über jeden Schritt genauestens informiert.
Der Datenträger wird per Express-Versand kostenlos bei Ihnen abgeholt und an uns geliefert. Dazu müssen Sie nur das Analyseformular ausfüllen und Ihren Datenträger ordnungsgemäß verpacken. Sollten Sie uns noch vor 14:00 Uhr den Auftrag erteilen, wird Ihre Datenträger sogar noch am selben Tag vom angegebenen Ort abgeholt.
Nachdem uns Ihr Datenträger zugestellt wurde, beginnen wir umgehend mit der Analyse, bei der wir versuchen die Ursache des Defektes zu finden. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie dann von uns die Ergebnisse und zwei verschiedene Datenrettungsangebote. Werden die Daten bereits während der Analyse Ihres Datenträgers gerettet, verrechnen wir Ihnen nur die für die Analyse angefallenen Kosten.
Sobald Sie den Auftrag bestätigen, geht es umgehend an die Wiederherstellung Ihrer wertvollen Daten.Über die bereits durchgeführte Analyse wird von uns der für Sie günstigste und schnellste Arbeitsablauf gewählt. Dadurch ersparen Sie sich einerseits Zeit und andererseits Geld. Nach der versuchten Datenrettung werden Sie von uns per E-Mail verständigt.
Sie bekommen von uns eine E-Mail mit einer Datenliste, welche Ihre geretteten Dateien beinhaltet. Nachdem Sie uns Ihr OK erteilt haben, speichern wir Ihre Daten auf einen Leihdatenträger, der Ihnen kostenlos zugestellt wird. Wählen Sie die Express-Datenrettung, können wir Ihre geretteten Daten auch auf einem SFTP-Server für Sie bereitstellen.
| Service | Light | Standard | Express+ |
|---|---|---|---|
| Abholung defekter Datenträger | kostenlos1) (Dauer: 2-5 Werktage deutschlandweit) |
express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag deutschlandweit) |
| Analyseergebnis | 2 – 5 Werktage Grobanalyse |
1 – 2 Werktage Tiefenanalyse |
0 – 6 Stunden Tiefenanalyse |
| potenzielle Rettung der Daten bereits während der Analyse (zum Preis der Analyse) | nein | ja | ja |
| Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches Festpreisangebot zur Rettung Ihrer Daten. Sie entscheiden, ob Sie dieses Angebot wahrnehmen oder nicht. Wenn Sie unser Angebot nicht annehmen, erhalten Sie die Rechnung über die Analysekosten und auf Wunsch Ihren Datenträger retourniert. | |||
| Retourversand defekter Datenträger (falls das Datenrettungsangebot abgelehnt wird) | kostenlos1) (Dauer: 2-5 Werktage österreichweit) |
express kostenlos1) (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
express kostenlos1), auf Wunsch Direktabholung (Dauer: 1-2 Werktag österreichweit) |
| Durchführung Datenrettung | werktags Mo-Fr | 24h werktags Mo-Fr | 24h inkl. Wochenende |
| Dateiliste nach beauftragter Datenrettung zur Kontrolle der geretteten Daten |
ja | ja | ja |
| Nach erfolgreicher Rettung erhalten Sie eine Dateiliste der geretteten Daten zur Kontrolle. So können Sie in Ruhe überprüfen, ob die für Sie wichtigen Daten gerettet wurden. Danach bestätigen Sie uns, ob Sie mit der Datenwiederherstellung zufrieden sind. | |||
| Übermittlung geretteter Daten nach beauftragter Datenrettung auf Speichermedium | kostenlos | express kostenlos | express kostenlos, auf Wunsch Direktlieferung |
| SFTP-Zugang für den sicheren Download der geretteten Daten |
nein | ja | ja |
| Die Kosten für die Analyse entstehen nur dann - und erst dann, wenn Sie das erhaltene Angebot zur Datenrettung ablehnen. | |||
| Analysekosten | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. | € inkl. USt. / € exkl. USt. |
Als Serviceleistung ist die Abholung Ihres Datenträgers an Ihrer Wunschadresse durch unseren Kurierdienst für Standard-Paketgrößen kostenlos! Bitte beachten Sie hierbei folgende Maximalmaße Ihres Pakets:
Bei Festplatten, SSD, Speicherkarten, USB-Sticks, Smartphones, Tablets und Notebooks:
kostenlos sind Maximalaußenmaße des Pakets von 35 x 25 x 15 cm (Zentimeter) und ein Maximalgewicht von 2 kg (Kilogramm).
Grundsätzlich kann bei der Datenrettung von Festplatten zwischen zwei Arten von Fehlern unterschieden werden - logischen und mechanischen Defekten.
Bei logischen Fehlern wird oft von unabsichtlichem Löschen von Daten oder fehlerhaften Partitionstabellen gesprochen. Vom technischen Standpunkt aus gesehen, funktionieren die Festplatte und die Hardware. In diesen Fällen können wir oftmals die Daten relativ einfach retten und ihre Festplatte muss in kein Labor gebracht werden. Solche Defekte tauchen häufig bei SSD-Festplatten auf. Bei SSD sind mechanische Fehler eher die Ausnahme und in der Regel auch schwer zu beheben.
Für mechanische Schäden sind oftmals Erschütterungen, Brand oder eine Überspannung verantwortlich. Bei dieser Art von Defekten muss der Datenträger in ein Reinraumlabor gebracht werden, denn nur in einem Labor kann der Datenträger ordnungsgemäß geöffnet werden. Dabei werden die beschädigten Komponenten identifiziert und ausgewechselt bzw. repariert.
Den besten Preis bekommen Sie nur hier
Sie haben von einer namhaften deutschen Datenrettungsfirma ein günstigeres Datenrettungsangebot bekommen? Legen Sie uns dieses Angebot vor und Sie bekommen die Datenrettung bei uns zum selben Preis.
Wir holen Ihren Datenträger kostenlos inerhalb von 24 Stunden oder sogar noch am selben Tag, falls Sie das Analyseformluar bis 14:00 Uhr ausfüllen. Abholort und -zeitpunkt sind von Ihnen frei wählbar.
Sobald Ihr Datenträger sich in unserem Labor befindet, legen wir sofort mit der Datenträgeranalyse los, um den Fehler zu finden.
Wir sind während unserer Öffnungszeiten, Mo-Do von 09:00-17:00 Uhr, Fr von 9:00-15:00 Uhr, für Ihre Fragen zur Datenrettung oder den Status Ihres Datenträgers erreichbar. Für unsere Express+ Kunden sind wir auch am Wochenende rund um die Uhr für Ihre Datenrettung im Einsatz.
Sie brauchen nicht zu befürchten, dass wir Ihre Daten nicht retten können! Unsere Erfolgsquote liegt derzeit bei mehr als 95 %. Das heißt jedoch nicht, dass wir pro Datenrettungsfall nur 95 % der Daten wiederherstellen können, sondern dass in über 95 % aller Fälle alle Daten gerettet werden können.
Durch unseren direkten Kontakt zu renommierten Datenträgerherstellern ist es uns möglich, Ihnen eine hohe Erfolgsquote zu einem günstigen Preis anzubieten.
Falls Sie sich für eines unserer Datenrettungsangebote entscheiden, sind die Analysekosten nicht zu bezahlen. Ansonsten verrechnen wir Analysekosten für Festplatten und SSD laut Preistabelle.
Nach der Analyse bekommen Sie zwei Angebote. Eines für die Economy- und eines für die Express-Datenrettung. Sie entscheiden anschließend ob und wie schnell wir Ihre Daten retten sollen.
Während dem gesamten Datenrettungsprozess werden Ihre Daten sicher und verschlüsselt behandelt und in keinster Weise an Dritte weitergegeben.
Werden Sie jetzt Partner und verdienen Sie mit jeder Datenrettung, die Sie uns zukommen lassen, 20 % der Datenrettungskosten. Mehr Informationen hier: Partnerprogramm
